Termini e condizioni

Questi sono i termini e le condizioni generali di Dutch Roof Design BV, una società a responsabilità limitata con sede a Warder e registrata presso la Camera di Commercio con il numero 80209580.

1. DEFINIZIONI

I termini in maiuscolo nei presenti termini e condizioni hanno il seguente significato:

(UN) 'Cliente': qualsiasi persona fisica o giuridica con cui DRD stipula un Accordo o con cui DRD sta negoziando la conclusione di un Accordo;

(B) 'Accordo': qualsiasi accordo concluso tra DRD e l'Acquirente, qualsiasi modifica o integrazione dello stesso, tutti gli atti (legali) in esecuzione di tale accordo e, retrospettivamente, tutti gli atti (legali) necessari per la stipula di tale accordo;

(C) 'Termini e Condizioni: le presenti condizioni generali.

(D) 'Disegni di assemblaggio generale: i disegni realizzati da DRD e forniti all'Acquirente prima dell'inizio della produzione.

(e) 'Merce': i beni che sono oggetto di un Contratto

(F) 'Manuali di uso e manutenzione': manuali di funzionamento e manutenzione forniti da DRD all'Acquirente insieme ai Beni.

(G) 'Ordine': l'ordine per i Beni o Servizi come accettato da DRD.

(H) 'Citazione': il preventivo per i Beni o Servizi forniti da DRD all'Acquirente.

(io) 'DRD': Progettazione del tetto olandese.

(J) 'Servizi': i servizi che sono oggetto di un Accordo

2. LE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI

2.1. Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti i Contratti, Preventivi e Ordini e a qualsiasi obbligo che possa sorgere tra l'Acquirente e DRD.

2.2. Eventuali deroghe alle presenti Condizioni Generali sono valide solo se registrate per iscritto da DRD. L'applicabilità di eventuali condizioni di acquisto o di altro tipo del Cliente è espressamente esclusa. Qualora DRD consenta nella pratica una deroga alle presenti Condizioni Generali o non ne richieda sempre il rigoroso rispetto, ciò non significa che le disposizioni pertinenti delle presenti Condizioni Generali non siano applicabili o che DRD rinunci al suo diritto di esigere il rispetto delle presenti Condizioni Generali.

2.3 DRD ha il diritto di modificare periodicamente i presenti Termini e Condizioni, dopodiché essi si applicheranno a tutti i successivi Accordi conclusi tra DRD e l'Acquirente.

3. FORMAZIONE DEGLI ACCORDI

3.1. Un preventivo, un'offerta o un preventivo di prezzo non vincola DRD e serve solo come invito all'Acquirente a effettuare un Ordine.

3.2. Un Contratto sarà concluso solo se e nella misura in cui DRD confermerà all'Acquirente per iscritto o via e-mail di accettare un Ordine o se DRD eseguirà un Ordine.

4. BENI, SPECIFICHE E USO

4.1. Qualora il Contratto preveda che DRD produca e fornisca Beni o fornisca Servizi in conformità alle specifiche dell'Acquirente, quest'ultimo sarà l'unico responsabile della fornitura a DRD di informazioni e disegni sufficienti, completi e accurati, necessari per l'esecuzione del Contratto. DRD non sarà responsabile per difetti dei Beni o errori nella fornitura dei Servizi derivanti dalla mancata o insufficiente fornitura da parte dell'Acquirente delle informazioni e/o dei disegni pertinenti. DRD avrà il diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso, di apportare modifiche a dimensioni, materiali e design che riterrà ragionevoli o auspicabili senza pregiudicare la natura dei Beni e dei Servizi. L'Acquirente non potrà vantare alcuna pretesa nei confronti di DRD in relazione a tali modifiche.

4.2. L'Acquirente sarà l'unico responsabile di garantire che il suo edificio possa sopportare tutti i carichi imposti dai Beni e dai risultati dei Servizi.

4.3. DRD non sarà in alcun modo responsabile per (inesattezze in) descrizioni, specifiche, pesi o dimensioni, o altre questioni relative ai Beni contenuti in qualsiasi materiale, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, specifiche di spedizione, disegni, listini prezzi, cataloghi, pubblicazioni commerciali e materiale pubblicitario, diversi dal Contratto stesso.

4.4. DRD si riserva il diritto di apportare modifiche al tipo, alle specifiche, alle dimensioni, al colore o a qualsiasi altra modifica ai Beni o ai Servizi dopo l'effettuazione dell'Ordine. L'Acquirente riconosce che, una volta ricevute le specifiche da DRD e avviata la produzione dei Beni, eventuali modifiche ai Beni potrebbero richiedere modifiche ai materiali e al design, con un costo aggiuntivo per l'Acquirente.

4.5. I Beni sono progettati e realizzati sulla base del presupposto che le dimensioni fornite dall'Acquirente siano le dimensioni esterne totali del rialzo.

4.6. Salvo diverso accordo scritto, tutti i Beni e i Servizi forniti da DRD sono forniti partendo dal presupposto che non siano richiesti per uno scopo particolare diverso da quello usuale per cui i Beni e i Servizi vengono forniti, e l'Acquirente garantisce di essere pienamente consapevole della natura e delle caratteristiche dei Beni e dei Servizi e di tutti i rischi ad essi associati.

4.7. I Beni vengono forniti a condizione che vengano utilizzati in condizioni normali adatte a tali Beni e che siano adeguatamente mantenuti e utilizzati e mantenuti in conformità con le disposizioni del Manuale di funzionamento e manutenzione fornito da DRD all'Acquirente.

4.8. Una copia standard del Manuale di funzionamento e manutenzione verrà consegnata al Cliente in formato digitale.

5. PREZZO, CONSEGNA, INSTALLAZIONE E RISCHIO

5.1. Tutti i prezzi sono al netto di IVA o tasse, imposte o dazi simili, che saranno calcolati all'aliquota applicabile alla data della fattura.

5.2. Tutti i prezzi sono indicati a condizione che tutti i Beni e/o Servizi elencati nel Preventivo siano effettivamente acquistati dall'Acquirente. DRD si riserva il diritto di modificare i prezzi precedentemente indicati all'Acquirente in caso di errore evidente o refuso.

5.3. DRD potrà addebitare all'Acquirente costi aggiuntivi (e l'Acquirente ne sarà informato) qualora tali costi siano necessari per garantire la consegna tempestiva dei Beni e/o dei Servizi. Al ricevimento di tale comunicazione, l'Acquirente avrà il diritto di annullare l'Ordine, a condizione che la comunicazione di annullamento pervenga a DRD entro cinque giorni dal ricevimento della comunicazione stessa. In caso di annullamento dell'Ordine da parte dell'Acquirente, quest'ultimo dovrà comunque pagare a DRD qualsiasi lavoro già eseguito da DRD.

5.4. Il presente contratto non rientra nell'ambito di applicazione dell'articolo 6:230o del Codice Civile Olandese, poiché l'acquisto di Beni fabbricati secondo specifiche descrizioni, pesi e dimensioni rientra nell'eccezione di cui all'articolo 6:230p(f) del Codice Civile Olandese. Pertanto, l'Acquirente non ha il diritto di recedere dal presente Contratto entro 14 giorni dalla sua sottoscrizione.

5.5. Il rischio relativo ai Beni passerà all'Acquirente al momento dell'arrivo dei Beni all'indirizzo dell'Acquirente o all'indirizzo di una terza parte specificata in anticipo dall'Acquirente.

5.6. A meno che l'Acquirente e DRD non abbiano concordato per iscritto che DRD è responsabile della richiesta e dell'ottenimento di permessi e licenze dalle autorità competenti per la fornitura e l'installazione dei Beni, tale responsabilità ricadrà esclusivamente sull'Acquirente.

5.7. DRD si riserva il diritto di addebitare all'Acquirente i costi di stoccaggio per tutta o parte della Merce se l'Acquirente desidera che la consegna della Merce venga ritardata al momento della spedizione.

5.8. Se, dopo la spedizione, l'Acquirente non è in grado, per qualsiasi motivo, di accettare la consegna dei Beni, o se l'Acquirente, qualora ritiri i Beni, non li ritira, DRD potrà immagazzinare i Beni fino all'effettiva consegna e l'Acquirente dovrà pagare a DRD i costi di tale immagazzinamento, nonché eventuali costi aggiuntivi di movimentazione e trasporto, fatto salvo qualsiasi altro diritto di DRD al riguardo. È esclusiva responsabilità dell'Acquirente garantire che i Beni possano essere consegnati e scaricati nel luogo concordato e l'Acquirente sarà l'unico responsabile di eventuali costi (aggiuntivi) associati a ciò. Se l'Acquirente non è presente per ritirare i Beni all'orario concordato, DRD avrà il diritto di non consegnare i Beni, non sarà responsabile per il conseguente ritardo nella consegna e avrà il diritto di addebitare all'Acquirente eventuali costi aggiuntivi di riconsegna. L'Acquirente è inoltre responsabile di eventuali costi di immagazzinamento che DRD potrebbe sostenere qualora i Beni non possano essere consegnati all'orario concordato.

5.9. DRD ha il diritto di addebitare all'Acquirente costi aggiuntivi qualora sia necessaria una nuova visita o un nuovo noleggio dell'attrezzatura in una data successiva per completare l'installazione dei Beni.

5.10. DRD si riserva il diritto di addebitare all'Acquirente una commissione di € 560 a persona per visita, più le spese di viaggio ragionevoli a persona per visita, per ogni visita non effettuata, interrotta o annullata, nei casi in cui l'Acquirente o una terza parte sia responsabile del fatto che i rappresentanti di DRD debbano lasciare il cantiere senza completare l'installazione.

5.11. Se l'Acquirente e DRD hanno concordato che l'Acquirente ritirerà la Merce o la farà ritirare presso i locali di DRD, il rischio della Merce passerà all'Acquirente al momento della ricezione della Merce da parte dell'Acquirente.

5.12. Qualora ai fini della vendita sia richiesta l'installazione da parte di personale DRD, l'Acquirente è responsabile della salute e della sicurezza di tale personale durante la sua permanenza presso la sede dell'Acquirente. Il personale DRD effettuerà una valutazione dei rischi locali e si riserva il diritto di sospendere i lavori qualora vengano identificati rischi inaccettabili. Condizioni meteorologiche, forti venti, forti piogge o gelo sono fattori che contribuiscono a creare rischi inaccettabili durante i lavori in quota.

6. DATA E ORA DI CONSEGNA

I tempi di consegna indicati da DRD sono solo stime e DRD non sarà responsabile per ritardi nella consegna o mancata consegna se ciò è causato da una mancanza di istruzioni da parte dell'Acquirente.

7. DANNI E/O PERDITE DURANTE IL TRASPORTO

7.1. Al momento della consegna, l'Acquirente è tenuto a ispezionare i Beni prima di firmare per accettazione. L'Acquirente non ha il diritto di rifiutare o restituire i Beni, né di contestare i Beni se ha precedentemente firmato per accettazione.

7.2. DRD non sarà responsabile per eventuali perdite o danni ai Beni durante il trasporto, a meno che i Beni non siano contrassegnati come danneggiati, e tutti i reclami per danni (o perdite) ai Beni, o a parte di essi, durante il trasporto devono essere presentati per iscritto al corriere e a DRD entro e non oltre il giorno lavorativo successivo alla data di consegna. Tutti i reclami relativi alla mancata consegna di (parti di) un Ordine devono essere presentati per iscritto al corriere e a DRD entro 24 ore dalla data di consegna. Se i reclami di cui sopra non vengono comunicati entro il termine previsto, i diritti e le pretese dell'Acquirente al riguardo decadranno.

8. MERCE DIFETTOSA

8.1. L'Acquirente è tenuto a ispezionare la Merce immediatamente dopo la consegna e a garantire che sia protetta da eventuali danni fino al momento del suo utilizzo.

8.2. La qualità del vetro fornito da DRD viene ispezionata e ritenuta accettabile in conformità con i criteri qualitativi dei fornitori di DRD e con gli standard qualitativi di DRD. Copie di questi documenti sono disponibili presso DRD su richiesta.

9. RISERVA DI PROPRIETÀ

La proprietà dei Beni passerà all'Acquirente solo quando tutti gli importi che l'Acquirente è tenuto a pagare a DRD, a qualsiasi titolo, saranno stati pagati per intero e senza sospensioni o compensazioni.

10. PAGAMENTO

10.1. Tutti i pagamenti dovuti dall'Acquirente a DRD devono essere effettuati entro il termine indicato sulla fattura o, se tale termine non è indicato, entro 14 giorni dalla data della fattura.

10.2. Qualora l'Acquirente non paghi qualsiasi importo dovuto a DRD entro il termine di cui all'Articolo 10.1, sarà considerato inadempiente di diritto. In tal caso, l'Acquirente dovrà pagare gli interessi legali (se l'Acquirente è un consumatore) o gli interessi legali commerciali maggiorati del 2% (se l'Acquirente non è un consumatore), nonché le spese di recupero stragiudiziale.

10.3. L'Acquirente rinuncia al diritto di sospendere o compensare gli obblighi di pagamento nei confronti di DRD.

10.4. I reclami riguardanti una fattura o parte di una fattura devono essere notificati per iscritto a DRD dall'Acquirente entro sette giorni lavorativi dalla data della fattura, altrimenti il ​​diritto di farlo decadrà.

11. RESPONSABILITÀ

11.1 La responsabilità di DRD nei confronti dell'Acquirente è sempre limitata all'importo pagato nel caso specifico ai sensi dell'assicurazione di responsabilità civile di DRD, più la franchigia di cui DRD è responsabile nel caso specifico ai sensi delle condizioni di polizza della presente assicurazione. La suddetta assicurazione presenta limitazioni di copertura, anche per quanto riguarda l'importo dei danni e il numero di sinistri all'anno. L'Acquirente può avere accesso alle condizioni di polizza su richiesta.

11.2 Qualora, per qualsiasi motivo, non venga effettuato alcun pagamento ai sensi dell'assicurazione di cui all'articolo 11.1, la responsabilità di DRD sarà limitata al massimo al doppio dell'importo della fattura addebitata all'Acquirente in relazione ai Beni e/o Servizi in questione e pagata puntualmente nei tre mesi precedenti il ​​momento in cui si è verificato l'evento che ha dato origine alla responsabilità, con una responsabilità massima di € 20.000 (ventimila euro).

11.3 L'Acquirente dovrà indennizzare DRD da tutte le pretese di terzi, di qualsiasi natura, relative a un Contratto concluso tra DRD e l'Acquirente o derivanti dall'uso di Beni o Servizi forniti da DRD all'Acquirente.

11.4 Tutti i diritti di azione, pretese e altri poteri dell'Acquirente nei confronti di DRD, sia per motivi di violazione di un Contratto da parte di DRD, sia per motivi di atto illecito da parte di DRD, o per qualsiasi altro motivo, decadranno dopo un periodo di un (1) anno dal giorno in cui l'Acquirente è venuto a conoscenza o avrebbe potuto ragionevolmente essere a conoscenza dell'esistenza di tali diritti, pretese e poteri.

12. SOSPENSIONE E RISOLUZIONE

DRD si riserva il diritto di sospendere o risolvere un Contratto qualora l'Acquirente non adempia a qualsiasi obbligo nei confronti di DRD, qualora i beni dell'Acquirente vengano sequestrati mediante esecuzione forzata, o qualora l'Acquirente dichiari bancarotta, ottenga una moratoria, sia soggetto alla Legge sulla Ristrutturazione del Debito (Persone Fisiche), proceda alla liquidazione (obbligatoria o volontaria) o allo scioglimento, o qualora venga nominato un curatore o un amministratore per tutti o parte dei beni dell'Acquirente, o qualora la banca di DRD o un istituto di credito affidabile emetta un rapporto di credito negativo sull'Acquirente. Al verificarsi di uno qualsiasi degli eventi sopra menzionati, tutti i pagamenti dovuti dall'Acquirente a DRD diventeranno immediatamente e integralmente dovuti ed esigibili, e DRD avrà il diritto di richiedere il risarcimento dei danni all'Acquirente e il diritto di reclamare i Beni già consegnati e di trattenerli o venderli.

13. GENERAL

13.1. Qualora DRD non eserciti alcun diritto, potere o rimedio derivante dai presenti Termini, ciò non costituirà una rinuncia a tale diritto, potere o rimedio.

13.2. Le modifiche alle presenti Condizioni o a un Contratto saranno valide solo se redatte per iscritto e firmate dai rappresentanti autorizzati di entrambe le parti.

13.3. L'Acquirente non può trasferire alcun diritto e/o obbligo derivante dai presenti Termini e Condizioni o da un Contratto senza il previo consenso scritto di DRD.

14. LEGGE APPLICABILE, GIURISDIZIONE

14.1. L'intero rapporto giuridico tra DRD e l'Acquirente, compresi i presenti Termini e Condizioni, qualsiasi Preventivo, qualsiasi Ordine e qualsiasi Contratto, sarà regolato dalla legge olandese.

14.2 Tutte le controversie tra DRD e l'Acquirente derivanti da - o relative a - un Ordine, un Preventivo, i presenti Termini e Condizioni o qualsiasi Contratto saranno sottoposte esclusivamente al tribunale di Amsterdam.

15. GARANZIA

15.1 Il presente contratto è soggetto ai termini e alle condizioni di garanzia del prodotto. Riceverai il documento di garanzia del prodotto DRD come allegato alla conferma dell'ordine.