Vilkår og betingelser

Dette er de generelle vilkår og betingelser for Dutch Roof Design BV, et privat aktieselskab etableret i Warder og registreret i Handelskammeret under nummer 80209580.

1. DEFINITIONER

De ord, der er skrevet med stort begyndelsesbogstav i disse vilkår og betingelser, har følgende betydning:

(a)'Kunde'enhver fysisk person eller juridisk enhed, som DRD indgår en aftale med, eller som DRD forhandler om indgåelse af en aftale med;

(b) 'Aftale'enhver aftale indgået mellem DRD og Køber, enhver ændring eller tillæg hertil, alle (rets)handlinger i forbindelse med opfyldelse af denne aftale og, i retrospekt, alle (rets)handlinger, der kræves for indgåelse af denne aftale;

(c) 'Vilkår og betingelserdisse generelle vilkår og betingelser.

(d) 'Samlingstegningertegningerne udarbejdet af DRD og leveret til køber inden produktionsstart.

(e) 'Gods'de varer, der er genstand for en aftale

(F) 'Drifts- og vedligeholdelsesmanualer': drifts- og vedligeholdelsesmanualer leveret af DRD til Køber sammen med Varerne.

(g) 'Bestille'ordren på varerne eller tjenesteydelserne som accepteret af DRD.

(h) 'Citere': tilbuddet på de Varer eller Tjenester, som DRD leverer til Køber.

(i) 'DRD'Hollandsk tagdesign.

(j) 'Services': de tjenester, der er genstand for en aftale

2. DISSE GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER

2.1. Disse generelle vilkår og betingelser gælder for alle aftaler, tilbud og ordrer samt for enhver forpligtelse, der måtte opstå mellem køber og DRD.

2.2. Fravigelser fra disse generelle vilkår og betingelser er kun gyldige, hvis de er skriftligt registreret af DRD. Anvendeligheden af ​​Kundens købs- eller andre vilkår og betingelser er udtrykkeligt udelukket. Hvis DRD i praksis tillader en fravigelse fra disse generelle vilkår og betingelser eller ikke altid kræver nøje overholdelse af dem, betyder det ikke, at de relevante bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser ikke finder anvendelse, eller at DRD giver afkald på sin ret til at kræve overholdelse af disse generelle vilkår og betingelser.

2.3 DRD er berettiget til at ændre disse vilkår og betingelser fra tid til anden, hvorefter de finder anvendelse på alle efterfølgende aftaler indgået mellem DRD og Køber.

3. INDGÅELSE AF AFTALER

3.1. Et tilbud, en kampagnetilbud eller et pristilbud binder ikke DRD og fungerer kun som en opfordring til Køber om at afgive en Ordre.

3.2. En aftale indgås kun, hvis og i det omfang DRD skriftligt eller pr. e-mail bekræfter over for Køber, at en Ordre accepteres, eller hvis DRD udfører en Ordre.

4. VARER, SPECIFIKATION OG ANVENDELSE

4.1. Hvis Aftalen fastsætter, at DRD fremstiller og leverer Varer eller yder Tjenesteydelser i overensstemmelse med Købers specifikationer, er Køber eneansvarlig for at give DRD tilstrækkelige, fuldstændige og nøjagtige oplysninger og tegninger, der er nødvendige for opfyldelse af Aftalen. DRD er ikke ansvarlig for mangler i Varerne eller fejl i levering af Tjenesteydelser som følge af Købers manglende eller utilstrækkelige levering af relevante oplysninger og/eller tegninger. DRD er til enhver tid og uden varsel berettiget til at foretage ændringer i dimensioner, materialer og design, som DRD finder rimelige eller ønskelige, uden at det påvirker Varernes og Tjenesteydelsernes art negativt. Køber har ingen krav mod DRD i forbindelse med sådanne ændringer.

4.2. Køber er eneansvarlig for at sikre, at dennes bygning kan bære alle belastninger, der påføres af Varerne og resultaterne af Tjenesteydelserne.

4.3. DRD er ikke ansvarlig eller på nogen måde forpligtet til at holdes ansvarlig for (unøjagtigheder i) beskrivelser, specifikationer, vægte eller dimensioner eller andre forhold vedrørende Varerne i materiale, herunder, men ikke begrænset til, forsendelsesspecifikationer, tegninger, prislister, kataloger, fagpublikationer og reklamemateriale, bortset fra selve Aftalen.

4.4. DRD forbeholder sig retten til at foretage ændringer i type, specifikation, størrelse, farve eller andre ændringer af Varerne eller Tjenesterne efter Ordren er afgivet. Køber anerkender, at når DRD har modtaget specifikationerne, og produktionen af ​​Varerne er påbegyndt, kan ændringer af Varerne kræve ændringer i materialer og design til en merpris for Køber.

4.5. Varerne er designet og fremstillet på det grundlag, at de dimensioner, som Køber har angivet, er de samlede udvendige dimensioner af opstanden.

4.6. Medmindre andet er skriftligt aftalt, leveres alle Varer og Tjenester leveret af DRD under antagelse af, at de ikke er nødvendige til noget andet bestemt formål end det sædvanlige formål, hvortil Varerne og Tjenesterne leveres, og Køber garanterer at være fuldt ud bekendt med Varernes og Tjenesternes art og egenskaber samt alle risici forbundet med dem.

4.7. Varerne leveres på betingelse af, at de anvendes under normale forhold, der er egnede til disse Varer, og at de vedligeholdes korrekt og anvendes og vedligeholdes i overensstemmelse med bestemmelserne i den drifts- og vedligeholdelsesmanual, som DRD har leveret til Køber.

4.8. Kunden vil modtage en standardkopi af drifts- og vedligeholdelsesmanualen digitalt.

5. PRIS, LEVERING, INSTALLATION OG RISIKO

5.1. Alle priser er eksklusive moms eller lignende skatter, afgifter eller told, som beregnes med den sats, der er gældende på fakturadatoen.

5.2. Alle priser er angivet på betingelse af, at alle Varer og/eller Tjenester, der er anført i Tilbuddet, faktisk er købt af Køber. DRD forbeholder sig retten til at justere priser, der tidligere er tilbudt Køber, i tilfælde af en åbenlys fejl eller typografisk fejl.

5.3. DRD kan opkræve yderligere omkostninger hos Køber (og Køber vil blive underrettet om sådanne omkostninger), hvis sådanne omkostninger er nødvendige for at sikre rettidig levering af Varerne og/eller Tjenesteydelserne. Ved modtagelse af en sådan meddelelse er Køber berettiget til at annullere Ordren, forudsat at meddelelse om annullering modtages af DRD inden for fem dage efter Købers modtagelse af meddelelsen. Hvis Ordren således annulleres af Køber, skal Køber dog betale DRD for eventuelt arbejde, som DRD allerede har udført.

5.4. Denne aftale er ikke omfattet af artikel 6:230o i den hollandske borgerlige lovbog, da køb af varer fremstillet i henhold til specifikke beskrivelser, vægte og dimensioner falder ind under undtagelsen beskrevet i artikel 6:230p(f) i den hollandske borgerlige lovbog. Køber har derfor ikke ret til at annullere denne aftale inden for 14 dage efter underskrivelsen.

5.5. Risikoen for Varerne overgår til Køber ved Varernes ankomst til Købers adresse eller til en tredjeparts adresse, der er angivet på forhånd af Køber.

5.6. Medmindre Køber og DRD skriftligt har aftalt, at DRD er ansvarlig for at ansøge om og indhente tilladelser og licenser fra de relevante myndigheder til levering og installation af Varerne, ligger dette ansvar udelukkende hos Køber.

5.7. DRD forbeholder sig retten til at opkræve Køber lageromkostninger for hele eller en del af Varerne, hvis Køber ønsker, at leveringen af ​​Varerne forsinkes på afsendelsestidspunktet.

5.8. Hvis Køber efter afsendelse af en eller anden grund ikke kan modtage Varerne, eller hvis Køber, hvis Køber afhenter Varerne, undlader at afhente dem, kan DRD opbevare Varerne indtil den faktiske levering, og Køber skal betale DRD omkostningerne ved en sådan opbevaring samt eventuelle yderligere håndterings- og transportomkostninger, uden at det berører DRDs andre rettigheder i denne henseende. Det er Købers eget ansvar at sikre, at Varerne kan leveres og aflæsses på det aftalte sted, og Køber er eneansvarlig for eventuelle (yderligere) omkostninger forbundet hermed. Hvis Køber ikke er til stede for at modtage Varerne på det aftalte tidspunkt, er DRD berettiget til ikke at levere Varerne, er ikke ansvarlig for den deraf følgende forsinkede levering og er berettiget til at opkræve Køber eventuelle yderligere omkostninger ved omlevering. Køber er også ansvarlig for eventuelle opbevaringsomkostninger, som DRD måtte pådrage sig, hvis Varerne ikke kan leveres på det aftalte tidspunkt.

5.9. DRD er berettiget til at opkræve yderligere omkostninger hos Køber, hvis et nyt besøg eller genudlejning af udstyr er nødvendig på et senere tidspunkt for at fuldføre installationen af ​​Varerne.

5.10. DRD forbeholder sig retten til at opkræve Køber et gebyr på €560 pr. person pr. besøg plus rimelige rejseudgifter pr. person pr. besøg for hvert besøg, der ikke udføres, afbrydes eller annulleres i tilfælde, hvor Køber eller en tredjepart er ansvarlig for, at DRD's repræsentant(er) må forlade arbejdsstedet uden at færdiggøre installationen.

5.11. Hvis Køber og DRD har aftalt, at Køber skal afhente Varerne eller lade dem afhente på DRD's adresse, overgår risikoen for Varerne til Køber ved Købers modtagelse af Varerne.

5.12. Hvis installation foretaget af DRD-personale er påkrævet i forbindelse med salget, er køber ansvarlig for dette personales sundhed og sikkerhed, mens de er på købers adresse. DRD-personale vil foretage en lokal risikovurdering og forbeholder sig retten til at suspendere arbejdet, hvis der identificeres uacceptable risici. Vejrforhold, stærk vind, kraftig nedbør eller frost er faktorer, der bidrager til uacceptable risici ved arbejde i højden.

6. LEVERINGSTID OG -DATO

Leveringstider angivet af DRD er kun estimater, og DRD er ikke ansvarlig for forsinkelser i leveringen eller manglende levering, hvis dette skyldes manglende instruktioner fra Køber.

7. SKADER OG/ELLER TAB UNDER TRANSPORT

7.1. Ved levering er Køber ansvarlig for at inspicere Varerne, inden der skrivs under for modtagelsen. Køber er ikke berettiget til at afvise eller returnere Varerne eller til at gøre indsigelse mod Varerne, hvis Køber tidligere har skrevet under for modtagelsen.

7.2. DRD er ikke ansvarlig for tab af eller beskadigelse af Varerne under transport, medmindre Varerne er markeret som beskadigede, og alle klager over skade på (eller tab af) Varerne, eller dele heraf, under transport skal indgives skriftligt til transportøren og DRD senest hverdagen efter leveringsdatoen. Alle klager vedrørende manglende levering af (dele af) en Ordre skal indgives skriftligt til transportøren og DRD inden for 24 timer efter leveringsdatoen. Hvis ovennævnte klager ikke meddeles inden for den relevante periode, bortfalder Købers rettigheder og krav i denne henseende.

8. DEFEKTE VARER

8.1. Køber er forpligtet til at inspicere Varerne straks ved levering og sikre, at de er beskyttet mod beskadigelse, indtil de tages i brug.

8.2. Kvaliteten af ​​glas leveret af DRD inspiceres og anses for acceptabel i overensstemmelse med DRD's leverandørers kvalitetskriterier og DRD's egen kvalitetsstandard. Kopier af disse dokumenter kan fås hos DRD efter anmodning.

9. EJENDOMSFORBEHOLD

Ejendomsretten til Varerne overgår først til Køber, når alle beløb, som Køber er forpligtet til at betale til DRD, uanset årsag, er betalt fuldt ud og uden udsættelse eller modregning.

10. BETALING

10.1. Alle betalinger, som Køber skylder DRD, skal ske inden for den periode, der er angivet på fakturaen, eller, hvis ingen sådan periode er angivet, inden for 14 dage fra fakturadatoen.

10.2. Hvis Køber undlader at betale et skyldigt beløb til DRD inden for den i artikel 10.1 angivne frist, er Køber i misligholdelse ifølge loven. I så fald skylder Køber lovpligtig rente (hvis Køber er forbruger) eller lovpligtig kommerciel rente plus 2% (hvis Køber ikke er forbruger) samt udenretslige inkassoomkostninger.

10.3. Køber giver afkald på sin ret til at suspendere eller modregne betalingsforpligtelser over for DRD.

10.4. Reklamationer vedrørende en faktura eller en del af en faktura skal meddeles skriftligt til DRD af Køber inden for syv hverdage fra fakturadatoen, ellers bortfalder retten hertil.

11. ANSVAR

11.1 DRD's ansvar over for Køber er altid begrænset til det beløb, der i det pågældende tilfælde udbetales i henhold til DRD's ansvarsforsikring, plus den selvrisiko, som DRD i det pågældende tilfælde er ansvarlig for i henhold til denne forsikrings policebetingelser. Ovennævnte forsikring har dækningsbegrænsninger, herunder med hensyn til skadesbeløbet og antallet af skader pr. år. Køber kan efter anmodning få adgang til policebetingelserne.

11.2 Hvis der ikke foretages betaling i henhold til den i artikel 11.1 nævnte forsikring, uanset årsag, er DRD's ansvar begrænset til maksimalt det dobbelte af det fakturabeløb, der er opkrævet til Køber i forbindelse med de relevante Varer og/eller Tjenester, og som er betalt rettidigt i de tre måneder forud for det tidspunkt, hvor den begivenhed, der giver anledning til ansvar, fandt sted, med et maksimalt ansvar på €20.000 (tyve tusinde euro).

11.3 Køber skal skadesløsholde DRD for alle krav fra tredjeparter, uanset art, vedrørende en aftale indgået mellem DRD og Køber eller som følge af brugen af ​​Varer eller Tjenester leveret af DRD til Køber.

11.4 Alle Købers rettigheder til at fremsætte søgsmål, krav og andre beføjelser mod DRD, uanset om det skyldes DRDs misligholdelse af en aftale, en ulovlig handling begået af DRD eller andre grunde, bortfalder efter et (1) år efter den dag, hvor Køber blev bekendt med eller med rimelighed kunne have været bekendt med eksistensen af ​​disse rettigheder, krav og beføjelser.

12. SUSPENSION OG OPHØR

DRD forbeholder sig retten til at suspendere eller ophæve en aftale, hvis køber ikke opfylder nogen forpligtelse over for DRD, hvis købers ejendom beslaglægges ved tvangsauktion, eller hvis køber går konkurs, bevilges betalingsstandsning, er underlagt gældssaneringsloven (fysiske personer), går i likvidation (uanset om det er tvungen eller frivillig) eller opløsning, eller hvis en kurator eller bobestyrer udpeges for alle eller en del af købers aktiver, eller hvis DRDs bank eller et velrenommeret kreditinstitut udsteder en negativ kreditvurdering af køber. Ved indtræden af ​​en af ​​de ovennævnte begivenheder forfalder alle betalinger, som køber skylder DRD, øjeblikkeligt og fuldt ud til betaling, og DRD er berettiget til at kræve erstatning fra køber og har ret til at kræve allerede leverede varer tilbage og til at beholde eller sælge dem.

13. GENERELT

13.1. Hvis DRD undlader at udøve nogen rettighed, beføjelse eller retsmiddel, der følger af disse vilkår, udgør dette ikke et afkald på en sådan rettighed, beføjelse eller retsmiddel.

13.2. Ændringer af disse vilkår eller af en aftale er kun gyldige, hvis de er skriftlige og underskrevet af bemyndigede repræsentanter for begge parter.

13.3. Køber må ikke overdrage nogen rettigheder og/eller forpligtelser, der følger af disse vilkår og betingelser eller en aftale, uden DRD's forudgående skriftlige samtykke.

14. GÆLDENDE LOV, JURISDIKTION

14.1. Hele retsforholdet mellem DRD og Køber, herunder disse Vilkår og Betingelser, ethvert Tilbud, enhver Ordre og enhver Aftale, er underlagt hollandsk lov.

14.2 Alle tvister mellem DRD og Køber, der udspringer af – eller er relateret til – en Ordre, et Tilbud, disse Vilkår og Betingelser eller enhver Aftale, skal udelukkende indbringes for retten i Amsterdam.

15. GARANTI

15.1 Denne aftale er underlagt produktgarantivilkårene. Du vil modtage DRD-produktgarantidokumentet som en vedhæftet fil til din ordrebekræftelse.